Conditions de remboursement
CONDITIONS DE REMBOURSEMENT
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En application des dispositions des articles L.221-18 et suivants du code de la consommation et suite à sa commande en ligne sur curtisane.com, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception des produits objets de sa commande par le Client ou par un tiers désigné par le Client, pour exercer son droit de rétractation. Si le délai expire un samedi, un dimanche, un jour férié ou chômé, ce délai est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.
ARTICLE 1 : EXCLUSIONS
Sont exclus de cette condition les produits :
- ayant subit une dégradation de toute nature
- dont l'emballage a été descellé et/ou endommagé,
ARTICLE 2 : MODALITÉS
Vous devez retourner les produits dans son emballage et ses protections d'origine , accompagnés de la facture d'achat correspondante à l'adresse suivante :
BR Medical - Curtisane
21 Rue des 4 Cheminées
92100 Boulogne-Billancourt
ARTICLE 3 : REMBOURSEMENT
Une fois les produits reçus le remboursement se fera par le même moyen de paiement que pour votre commande, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 jours qui suivent la date de réception des produits retournés.